نحن متخصصون في منتجات حماية السيارات الفاخرة المخصصة مع أكثر من 22 عامًا من الخبرة، بما في ذلك أغطية السيارات، وأغطية الصدامات، وأغطية مقاعد السيارات وما إلى ذلك. لقد قمنا بتوريد منتجاتنا إلى أكثر من 160 دولة و1,000+ تاجر سيارات حول العالم.
مع منشأة مساحتها 20,000 متر مربع في فوشان و20 خط إنتاج آلي، نضمن الإنتاج高效的 دون التضحية بالجودة. كما نعمل عن كثب مع أكثر من 50 موردًا لتقديم مجموعة واسعة من الحلول المخصصة لتلبية احتياجات العملاء المحددة.
لدينا أكثر من 30 خبير خياطة تقنيين و18 موظف جودة (QC) لديهم أكثر من 10 سنوات من التخصص في مجال المنتجات الوقائية. يمتلكون تقنية رائعة وتضمن بنسبة 100% الحرفية وجودة المنتجات.
تركيز كامل على العميل
ما هو عملية خدمة العملاء الخاصة بكم؟أولاً:
يأتي العميل إلينا منذ اللحظة الأولى، نحن متاحون على مدار 24 ساعة ومحترفون في التواصل بشأن أي تفاصيل والمرافقة حتى النهاية.
ثانيًا:
بعد التأكد بفعالية من أي تفاصيل تؤثر على الاقتباس، سنقدم اقتباسًا دقيقًا خلال 15 دقيقة.
ثالثًا:
تقديم تصاميم راقية مجانية، يضمن مخطط تصميمنا الرضا. لأي شكوك لدى عملاء مختلفين، سنوفر على الفور حلولًا محترفة ومخصصة أثناء التواصل.
رابعًا:
نقدم عينات مجانية للعملاء لاختبار الجودة، بمجرد النجاح.
خامسًا:
بعد تأكيد الطلب،
① سنبادر بإبلاغ العملاء بمواعيد التسليم بشكل دوري
② تقدم أسبوعي والتقارير عن صور الإنتاج ومقاطع الفيديو,
③ إجراء ترتيبات الحجز قبل التسليم بـ 3-7 أيام، ضمان تسليم بنسبة 100%,
④ تتبع أسبوعي بعد الشحن أثناء النقل والتقارير في الوقت المناسب للعملاء,
⑤ حتى يتمكن العملاء من إجراء ترتيبات التسليم والاستلام في الوقت المناسب.
السادس:
حل مشاكل خدمة ما بعد البيع بنسبة 100% في الوقت المحدد. حتى لو كان الطلب صغيرًا بقيمة 1 دولار، يمكننا تحقيق نسبة 100% بحيث لا يحصل العملاء على فرصة للشكوى.
تقليل تكاليف التواصل مع العملاء إلى أقصى حد.
هدفنا هو التركيز على العملاء وإنشاء قيمة مستمرة لهم.
بصراحة، في عصر المنافسة السعرية، منتجاتنا ليست تنافسية بنسبة 100%.
ولكن ما يمكننا ضمانه هو أن جودة منتجاتنا تنافسية بنسبة 100%.
منتجاتنا عالية الجودة مزودة بشهادات فحص الجودة ذات الصلة، مثل ISO9001، ISO14001، ISO45001، FSC، SGS، CE، UL وغيرها.
أقوى حالة عملاء تنافسية:لإحدى شركاتنا في الولايات المتحدة الأمريكية، نحن ننتج يوميًا بدلة سيارة مرنة للغاية وفق طلب العميل، وهي من أصعب البدلات الخاصة بالسيارات على مدى 20 عامًا. كل سيارة لها تصميم فريد، والنتيجة تبدو تمامًا مثل السيارة الفاخرة الحقيقية. ونقوم بشحنها إلى المدن المختلفة حول العالم يوميًا.
Copyright © MOTI (Guangdong) Co.,Ltd. All Rights Reserved —سياسة الخصوصية